Resumen
Toda tarifa de Taxwift es una tarifa por nuestro servicio. No es un pago de impuestos y nunca depende del monto de tu reembolso. Aquí está cuándo se puede reembolsar cada tarifa y cómo funcionan los créditos.
Reserva para la temporada 2027 (depósito de US$29)
- Los US$29 se acreditan completos al paquete de preparación que elijas.
- Puedes cancelar y recuperar los US$29 en cualquier momento hasta que subas tus documentos. Después, el depósito queda acreditado a tu paquete y ya no se reembolsa por separado.
Consulta con especialista (US$49, 30 minutos)
- Eliges un horario y pagas al reservar.
- Si cancelas o reprogramas con el enlace de tu confirmación al menos 24 horas antes de la cita, puedes reprogramar o recibir el reembolso completo.
- Una consulta que ya se realizó, o a la que no asististe sin avisar, no se reembolsa.
Paquetes de preparación (W-2 Esencial, Independientes)
- Antes de que empiece la preparación, puedes cancelar y recibir el reembolso completo de lo pagado, menos cualquier depósito de reserva que ya no fuera reembolsable.
- Depósito para independientes (US$99): si rechazas la cotización que recibes tras revisar tus documentos, se te reembolsa el depósito.
- Una vez preparada tu declaración y compartida contigo para revisión, la tarifa no se reembolsa.
Extensión federal (US$59)
- Reembolsable hasta que se envíe el Formulario 4868. Una vez enviado, no se reembolsa.
Cómo pedir un reembolso
Escríbenos desde la página de contacto con el correo que usaste para pagar y el servicio que reservaste. Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original a través de Stripe. Tu banco puede tardar varios días hábiles en reflejarlos.
Créditos
Los créditos descritos en este sitio son créditos sobre las tarifas de servicio de Taxwift. No son créditos fiscales del IRS ni aumentan tu reembolso de impuestos. Cada crédito se aplica una sola vez, al pedido correspondiente.